Service Melkveehouderij Nederland

Mueller staat voor melkzekerheid

Of u nu 1.000 of 20.000 liter koelt, elke druppel telt en elke minuut stilstand heeft invloed op uw rendement. Daarom vertrouwen meer dan 7.500 Nederlandse melkveehouders op Mueller om hun melkkoelsystemen dag en nacht draaiende te houden. Met een technische helpdesk en een landelijk serviceteam van meer dan 25 gecertificeerde monteurs, staan wij altijd voor u klaar.

Gegarandeerde bescherming van uw melk, met ons 24/7 onderhoudsabonnement

Raakt uw melkkoeltank defect? Dan staan wij 24/7 voor u klaar.

Als het probleem telefonisch kan worden opgelost, doen we dat direct. Lukt dat niet, dan sturen we een van onze monteurs naar uw locatie. Bij hoge spoed schakelen we direct met een monteur. Dankzij ons interne track & trace-systeem vinden wij snel de dichtstbijzijnde beschikbare servicemonteur, waardoor de responstijd kort blijft en stilstand tot een minimum wordt beperkt.

U bent bovendien niet alleen verzekerd voor service, maar ook beschermd tegen melkverlies. Lukt het ons onverhoopt niet om een kritisch koelprobleem binnen 4 uur na uw melding op te lossen, dan vergoeden wij de waarde van uw opgeslagen melk.*

*Alleen van toepassing op Mueller-koelsystemen, mits het probleem binnen 1 uur na constatering is gemeld.

Voordelen van een Mueller-onderhoudsabonnement

Voor langdurige gemoedsrust houden onze onderhoudsplannen uw apparatuur in topconditie en verminderen ze het risico op storingen. Op maat gemaakt voor uw koelsysteem en inclusief:

• 24/7 toegang tot de helpdesk
• 24/7 technische ondersteuning op locatie bij kritieke storingen
• Directe beschikbaarheid van reserveonderdelen vanuit een depot bij u in de buurt
• Eén gratis preventief onderhoudsbezoek per jaar
  • Uitgevoerd volgens de KOM-richtlijnen
  • Geen verborgen kosten, alleen vervangende materialen worden berekend
  • Korting op niet-standaard onderdelen die preventief worden vervangen
• De eerste 2 uur arbeid voor storingen zijn inbegrepen.
• Geen reiskosten tussen 07:00 en 23:00 uur
• Unieke bescherming van melkverlies
  • Als we kritieke storingen niet binnen 4 uur verhelpen, is uw melk verzekerd

Wilt u zich geen zorgen meer maken over stilstand of melkschade?

[Neem contact met ons op voor het juiste abonnement voor uw boerderij]

Installatiediensten

Onze installatieteams verzorgen zowel nieuwe als gebruikte koelsystemen, inclusief warmteterugwinningssystemen. Ook bij het verplaatsen of herinstalleren van bestaande systemen bieden wij volledige ondersteuning.

Apparatuur van andere leveranciers

Wij ondersteunen ook melkveebedrijven met apparatuur van andere merken. Hoewel niet-Mueller-systemen niet in aanmerking komen voor melkschadevergoeding, ontvangt u wel dezelfde snelle en deskundige service.

Certificeringen en naleving van regelgeving

Ons serviceteam werkt volgens de van toepassing zijnde  normen/richtlijnen en beschikt over alle benodigde certificeringen. De monteurs van Mueller worden gekenmerkt door hun enorme praktijkervaring, werken conform de BRL 100-richtlijnen en zijn VCA-gecertificeerd. Voor u betekent dit vakbekwaamheid, veiligheid en naleving van alle geldende normen.

Uw melk, altijd veilig. Bent u er klaar voor?

Wacht niet tot het volgende defect.Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek welk service abonnement het beste past bij uw bedrijf.